Ondersteuning op afstand

Wij begrijpen hoe belangrijk het is dat stilstand van uw weegsysteem wordt verminderd.

Als onderdeel van ons onderzoek naar gerapporteerde problemen, vragen we soms of we op afstand mogen kijken in uw computer om logbestanden en systeemback-ups in te zien. Hiermee krijgen we een beter beeld van de aangemelde problemen. We verzamelen uitsluitend informatie die gerelateerd is aan de MX-applicatie en deze informatie wordt vertrouwelijk behandeld. Als we deze informatie nodig hebben, brengen wij u hiervan op de hoogte voor wij deze informatie ophalen en vragen om uw toestemming. We weten hoe belangrijk de apparatuur voor het afwegen en verwerken van levensmiddelen is binnen uw bedrijf en bij Avery Berkel zetten we ons volledig in om klantgerichte en kwalitatief hoogwaardige ondersteuning te leveren voor onze producten.

Als een van onze Productspecialisten hierom vraagt, download dan de kleine applicatie op deze pagina, waarna we u door het verbindingsproces leiden.

Onderteuning op afstand

 Ondersteuning op afstand opstarten