Déclaration de confidentialité relative au site Web de commande d'Avery Berkel

Dernière mise à jour : 21/06/2018

Avery Berkel respecte votre vie privée.  La présente déclaration de confidentialité explique qui nous sommes, la manière dont nous collectons, partageons et utilisons les données à caractère personnel vous concernant et la manière dont vous pouvez exercer vos droits. 

La présente déclaration de confidentialité s'applique aux seules données à caractère personnel collectées par le biais de notre site Web www.averyberkel.com (« site Web »). Pour les informations personnelles que nous recueillons lorsque vous utilisez ou interagissez avec nos services, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité des données relatives aux clients. Pour les informations personnelles que nous recueillons sur les individus, veuillez consulter notre politique relative à la protection des données. Pour les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous en tant qu'employé, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité des données relatives aux employés. Pour les informations personnelles que nous collectons lorsque vous postulez à un poste vacant, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité relative au recrutement.

Sommaire  :

  1. Données à caractère personnel collectées et finalité
  2. Base légale pour le traitement des données à caractère personnel
  3. Partage de vos données à caractère personnel
  4. Conservation des données
  5. Vos droits relatifs à la protection des données à caractère personnel détenues par Avery Berkel
  6. Mes données à caractère personnel peuvent-elles être transférées à l'étranger ?
  7. Mesures de sécurité pour vos données à caractère personnel
  8. Cookies et autres outils de suivi
  9. Liens vers d'autres sites Web
  10. Changements apportés à notre déclaration de confidentialité
  11. Nous contacter

1. Données à caractère personnel collectées et finalité

Les données à caractère personnel que nous pourrons être amenés à collecter à travers notre site Web appartiennent aux deux catégories suivantes :

Données fournies par vous

Certaines parties de notre site Web vous invitent à fournir des données à caractère personnel, à travers, par exemple, des formulaires électroniques à remplir :

  • Adresse e-mail et mot de passe

Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous pouvons être amenés à collecter automatiquement certaines données depuis votre appareil.  Dans certains pays, y compris au sein de l'Espace économique européen, ces données sont réputées revêtir un caractère personnel au titre des lois en vigueur en matière de protection des données personnelles.

En particulier, les données que nous collectons automatiquement peuvent inclure ce qui suit :

  • adresse IP, système d'exploitation, type de navigateur, version du navigateur, configuration du navigateur, nom du fournisseur de services Internet et autres informations relatives à l'ordinateur et à la connexion permettant d'identifier votre appareil, d'établir la connexion avec le site Web, d'activer l'échange de données avec vous et votre appareil et d'assurer une utilisation agréable de notre site Web ;
  • adresses URL et IP du site Web à partir duquel vous avez accédé à notre site Web ou y avez été redirigé, y compris la date et l'heure ;
  • sous-pages visitées durant la navigation sur notre site Web, liens suivis sur le site Web, y compris la date et l'heure ;
  • parcours complet de navigation vers, à travers et à partir du site Web, y compris la date et l'heure ;
  • mots clés recherchés ; et
  • services/produits consultés ou recherchés sur le site Web.

 

La collecte de ces données nous permet de mieux comprendre le comportement des internautes qui se rendent sur notre site Web, d'identifier leur provenance, ainsi que le contenu ou les produits qui les intéressent sur notre site Web.  Nous utilisons ces données à des fins analytiques internes pour améliorer la qualité et la pertinence du contenu de notre site Web pour les internautes.

Certaines données sont collectées par le biais de cookies et autres technologies de suivi similaires, comme indiqué à la section « Cookies et autres outils de suivi » plus bas.

2. Base légale pour le traitement des données à caractère personnel

La base légale sur laquelle nous nous appuyons pour la collecte et l'utilisation des données à caractère personnel décrites plus haut dépend des données concernées et du contexte spécifique lié à leur collecte. 

Cependant, nous ne collectons normalement des données à caractère personnel auprès de vous que (i) lorsque le traitement est dans notre intérêt légitime et n'est pas supplanté par vos droits, (ii) lorsque vos données à caractère personnel sont nécessaires à la conclusion d'un contrat, ou (iii) lorsque nous avons votre consentement à cet effet.

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • administrer, opérer, maintenir et améliorer le site Web ;
  • améliorer et personnaliser le site Web, notre marketing, nos produits et services ;
  • répondre à vos questions et à vos requêtes ;
  • confirmer la réception et le traitement des commandes passées par votre entreprise afin de valider votre entreprise en sa qualité de client enregistré lorsque vous utilisez nos services
  • fournir les produits et services pertinents à votre entreprise, assurer la gestion de votre compte avec nous et le service clients, et à des fins de facturation ;
  • assurer la sécurité de votre entreprise et de nos employés ;
  • respecter les lois en vigueur, les réglementations, les décisions de justice, les requêtes émanant d'agences gouvernementales et chargées de l'application de la loi afin d'exploiter nos systèmes correctement, de protéger notre entreprise, nos utilisateurs et nos clients et de résoudre tout litige avec les clients ;
  • respecter les obligations légales, prévenir l'utilisation illicite du site Web, régler tout litige et exécuter nos accords ; et
  • toute autre fin à laquelle vous consentez explicitement et autrement permise par la loi.

Nous sollicitons votre consentement explicite avant de collecter, traiter et utiliser vos données à caractère personnel aux fins susmentionnées si et dans la mesure où la loi l'exige. De la même façon, si nous souhaitons utiliser vos données à caractère personnel à d'autres fins non compatibles avec les fins pour lesquelles nous les avons collectées ou reçues, nous vous en avertissons et en faisons un tel usage uniquement si cela est requis ou permis par la loi en vigueur ou si vous y avez consenti.

Concernant les fins susmentionnées, seules quelques personnes au sein d'Avery Berkel (par ex. les membres des services commercial, technique, juridique, financier, informatique et comptable, ainsi que certains responsables habilités à le faire) ont accès à vos données à caractère personnel.

Pour toute question ou information supplémentaire concernant la base légale sur laquelle nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel, n'hésitez pas à nous contacter. Vous trouverez les coordonnées utiles à la section « Nous contacter » [link].

3. Partage de vos données à caractère personnel

Aux fins susmentionnées, nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec des tiers. En vue d'apporter des améliorations à notre site Web, nous pouvons être amenés à réunir des informations susceptibles de nous aider à comprendre l'utilisation qui en est faite par les internautes. Par exemple, nous pourrons être amenés à collecter des informations nous permettant d'identifier les parties du site les plus visitées. Avery Berkel peut être amené à fournir à des fournisseurs tiers fiables des statistiques agrégées concernant nos clients, les ventes, les profils de trafic et toute information relative au site, dans la mesure où ces statistiques ne contiennent pas de données permettant d'identifier les personnes concernées. Les données à caractère personnel, telles que votre nom et votre adresse e-mail, ne sont pas incorporées à nos recherches.

Nous ne procédons pas à la vente, à l'échange, à la location, à la divulgation, au transfert ou au partage de vos données à caractère personnel, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services externes : Nous pouvons être amenés à faire appel à des prestataires de services externes (personne morale ou physique engagée par nos soins) pour l'exécution de certaines fonctions en notre nom et selon nos instructions. Lesdites fonctions sont, notamment, la gestion de bases de données, services de maintenance, analyse de l'audience du site, traitement des demandes de renseignements reçues, livraison de marchandise, envoi de courrier postal et électronique, suppression des informations redondantes des listes de clients, analyse des données, assistance commerciale et marketing, traitement des paiements par carte bancaire et fourniture du service client. On entend par « prestataires de services externes », entre autres, les entreprises informatiques, centres de transaction par carte bancaire, agences de notation de crédit ou conseillers juridiques, financiers. Tout prestataire de services externe assurant pour notre compte des services de traitement des données ou qui traite des données à caractère personnel aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité, ont accès aux seules données à caractère personnel nécessaires pour l'exécution de ses fonctions et dans le seul but d'exécuter ces fonctions. Nous veillons à ce que tous les prestataires de services externes prennent connaissance de ces obligations et les respectent. Nous veillons à ce que tous les prestataires de services externes traitent vos données à caractère personnel conformément aux exigences des lois en vigueur en matière de protection des données personnelles et à ce qu'ils appliquent les mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates.

Prestataires de services actuels :

  • Selesti Ltd

 

Tribunaux, organismes chargés de l'application de la loi et agences réglementaires gouvernementales : Nous pouvons être amenés à partager des données à caractère personnel lorsque nous jugeons que cela est nécessaire afin de respecter une loi ou une réglementation, d'établir ou de protéger nos droits légaux ou de protéger vos intérêts vitaux, les droits ou la sécurité de notre site Web, d'autres utilisateurs ou des tiers (à des fins, par exemple, de protection contre la fraude). Cela peut inclure, notamment, les cas dans lesquels nous sommes tenus de partager des données à caractère personnel au titre de la loi ou de décisions de justice ou d'autres autorités compétentes.

 

Acheteurs potentiels ou effectifs (ainsi que leurs agents ou conseillers) : Dans notre effort de développement de notre activité, nous pouvons être amenés à vendre notre site Web ou entreprise en tout ou partie. Nous pouvons être amenés à divulguer vos données à caractère personnel à un acheteur potentiel ou effectif (ainsi qu'à ses agents et conseillers) en relation avec un achat, une fusion ou une acquisition potentielle ou effective de tout ou partie de notre activité ou site Web, dans la mesure où nous informons l'acheteur de son obligation à utiliser vos données à caractère personnel aux seules fins décrites dans le présente déclaration de confidentialité.

 

  • Toute autre personne : si vous y consentez (par ex. vous consentez à d'autres types de transfert de données en relation avec votre inscription à un service spécifique).

4. Conservation des données

Nous conservons les données à caractère personnel collectées auprès de vous lorsque nous en avons un besoin commercial légitime (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou conformément aux exigences légales, fiscales ou comptables). 

En l'absence de nécessité commerciale légitime à traiter vos données à caractère personnel, nous procédons à leur suppression ou les rendons anonymes, ou, si cela n'est pas possible (par exemple en cas de stockage de vos données à caractère personnel dans des archives de sauvegarde), nous les stockons en toute sécurité et les isolons afin d'éviter tout traitement supplémentaire jusqu'à ce que leur suppression soit possible conformément à nos politiques de suppression et de destruction des données de sauvegarde.

5. Vos droits relatifs à la protection des données à caractère personnel détenues par Avery Berkel

Vous pouvez exercer les droits de protection des données suivants :

  • Vous pouvez à tout moment accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos données à caractère personnel. Il suffit pour cela de nous contacter. Vous trouverez les coordonnées utiles à la section « Nous contacter » [link]. Après réception de votre demande écrite et des informations nous permettant d'identifier vos données à caractère personnel, nous vous transmettrons les informations pertinentes que nous détenons à votre sujet. Nous nous réservons le droit de facturer ce service dans les limites prévues par la loi en vigueur. Vous pouvez demander la rectification de données à caractère personnel erronées ou la suppression de données à caractère personnel dont le traitement ne vous paraît plus correspondre à une finalité légitime, comme le prévoit la loi. Les demandes de suppression de données à caractère personnel sont soumises aux obligations juridiques et éthiques de communication d'informations ou de rétention qui nous incombent.
  • Par ailleurs, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel dans certaines situations, même lorsque celles-ci sont traitées sur la base d'un intérêt légitime.
  • Vous pouvez également nous demander, selon les cas, de limiter le traitement de vos données à caractère personnel (par ex. cesser le traitement tout en les conservant) ou d'en assurer la portabilité (par ex. transfert de vos données à caractère personnel à vous-même ou à un tiers, selon vos instructions). Là encore, n'hésitez pas à nous contacter. Vous trouverez les coordonnées utiles à la section « Nous contacter » [link].
  • De la même façon, si nous avons collecté et traité vos données à caractère personnel avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la légalité des traitements effectués préalablement au retrait et ne porte pas sur le traitement de vos données à caractère personnel réalisé sur d'autres bases légales que le consentement.
  • Vous avez le droit de formuler vos griefs auprès de l'autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation que nous faisons de vos données à caractère personnel. Pour de plus amples informations, contactez l'autorité de protection des données de votre pays. Au Royaume-Uni, l'autorité concernée est l'ICO (Information Commissioner's Office) https://ico.org.uk/.

Nous répondons à toutes les requêtes reçues de la part de personnes souhaitant exercer leurs droits relatifs à la protection des données, conformément aux exigences des lois en vigueur en matière de protection des données.

6. Mes données à caractère personnel peuvent-elles être transférées à l'étranger ?

Les sociétés de notre groupe, ainsi que nos partenaires et prestataires de services externes opèrent dans le monde entier. Par conséquent, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers un pays autre que votre pays de résidence ou y être traitées. Ces pays peuvent appliquer des lois de protection des données offrant un degré de protection moindre que dans votre pays d'origine. Le serveur de notre site Web se trouve au Royaume-Uni. Par conséquent, lorsque nous collectons vos données à caractère personnel, nous pouvons être amenés à les traiter dans l'un de ces pays.

Si vous résidez au sein de l'UE/EEE ou en Suisse, le pays de résidence du destinataire peut ne pas être réputé sécurisé au titre de la Directive sur la protection des données de l'Union européenne (95/46/CE), du règlement général sur la protection des données (679/2016) ou de la loi fédérale suisse de protection des données. Dans ce cas, Avery Berkel prend toutes les mesures pour garantir un niveau de protection adéquat de vos données à caractère personnel, conformément aux exigences des lois en vigueur en matière de protection des données, notamment l'obligation pour le destinataire de respecter les principes de protection du Privacy Shield (pour les destinataires établis aux États-Unis). Avery Berkel met également en œuvre des clauses contractuelles types de la Commission européenne relatives aux transferts des données à caractère personnel entre les sociétés de notre groupe ; ces clauses exigent que toutes les sociétés du groupe protègent les données à caractère personnel traitées par leurs soins au sein de l'EEE, conformément à la législation de l'Union européenne sur la protection des données.

Nos clauses contractuelles types peuvent être fournies sur demande. [Nous avons mis en place des protections similaires appropriées chez nos prestataires de services externe et partenaires. De plus amples informations peuvent être fournies sur demande.]

7. Mesures de sécurité pour vos données à caractère personnel

Nous veillons à la confidentialité et à la sécurité des informations fournies par vous et prenons les mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées contre l'accès non autorisé, la dégradation, la divulgation ou la perte des données à caractère personnel que nous collectons et traitons. Les mesures que nous appliquons visent à assurer un niveau de sécurité adapté au risque du traitement de vos données à caractère personnel. 

Nous vous rappelons que les communications envoyées par Internet, comme les courriers électroniques, ne sont pas sécurisées, à moins d'avoir été encodées.

8. Cookies et autres outils de suivi

Nous utilisons des cookies pour collecter et stocker des données (y compris vos données à caractère personnel) relatives à vos interactions avec nos sites Web.

Les cookies sont de petits fichiers de texte placés sur votre navigateur, qui permettent d'identifier votre appareil. Les cookies ne servent pas à l'exécution de programmes et ne peuvent transmettre des virus.

Pour plus d'informations sur l'utilisation que nous faisons de ces technologies, sur la publicité ciblée et sur vos choix, veuillez vous reporter à notre politique relative aux cookies.

9. Liens vers d'autres sites Web

La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web tiers associés aux liens figurant sur nos pages, ni aux sites pour lesquels nous publions des annonces publicitaires sur nos sites. Ces sites Web tiers opèrent leur propre déclaration ou politique de confidentialité. Nous vous invitons à en prendre connaissance.

10. Changements apportés à notre déclaration de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier la présente déclaration de confidentialité afin de l'actualiser ou pour nous conformer aux exigences légales, techniques ou commerciales. Lorsque notre déclaration de confidentialité est mise à jour, nous prenons les mesures adéquates pour vous en informer en fonction de l'importance que revêtent les changements.  Nous sollicitons votre consentement pour tout changement lorsque cela est imposé par les lois en vigueur en matière de protection des données.

 

11. Nous contacter

Si vous avez des questions sur l'utilisation faite de vos données à caractère personnel, n'hésitez pas à nous contacter. Nos coordonnées sont les suivantes :

Adresse : Morkel Muller, Business Unit Controller, Avery Berkel, Foundry Lane, West Midlands B66 2LP, Angleterre

Numéro de téléphone : +44 (0)121 5681306

E-mail : dataprotection@averyberkel.com

Le contrôleur de vos données à caractère personnel est AVERY BERKEL

Politique relative aux cookies

Avery Berkel respecte votre vie privée et s'engage à respecter les lois en vigueur en matière de protection de la vie privée et des données personnelles, ainsi que les règlements spécifiques à notre secteur d'activité, comme le RGPD (règlement général sur la protection des données). La présente politique relative aux cookies (« Politique de cookies ») et la déclaration de confidentialité relative à notre site Web disponibles sur [insérer le lien ici] décrivent la manière dont nous traitons les données à caractère personnel qui nous sont fournies à travers le site Web. La présente déclaration s'applique au seul portefeuille de sites Web d'Avery Berkel (y compris, sans toutefois s'y limiter, www.averyberkel.com (et les sous-sites) Elle ne s'applique pas aux sites tiers éventuellement accessibles depuis nos pages.

Cookies

Afin de faciliter l'utilisation du site Web et la navigation, nous sommes parfois amenés à placer de petits fichiers de données sur votre ordinateur ou appareil. Ces fichiers sont communément appelés « cookies ». La plupart des sites Web utilisent des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies permettent aux sites Web de reconnaître les internautes, que ce soit pendant la durée de la visite (cookies de session) ou lors des prochaines visites (cookies persistants).

Les cookies remplissent diverses fonctions, notamment permettre une navigation optimale d'une page à l'autre, enregistrer les préférences des utilisateurs et globalement améliorer leur expérience. Les cookies favorisent une interaction aisée et rapide entre l'utilisateur et le site Web. En l'absence de cookies, le site Web ne vous reconnaît pas lorsque vous naviguez d'une page à l'autre, ainsi lorsque vous saisissez vos identifiants de connexion et changez de page, le site ne vous reconnaît pas et ferme la session.

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  • Mémorisent vos paramètres, ce qui vous évite d'avoir à les saisir à chaque nouvelle page sur laquelle vous vous rendez (comme l'enregistrement d'articles dans un panier d'achat en ligne)
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  • Identifient l'utilisation que vous faites de notre site Web pour nous permettre de l'améliorer afin de répondre à vos besoins

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Si vous vous opposez à la collecte de données, veuillez ne pas utiliser le site Web d'Avery Berkel.

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Contacter Avery Berkel

Pour toute question, commentaire ou préoccupation concernant la présente déclaration de confidentialité ou les pratiques en matière d'information de ce site, veuillez nous contacter :

Morkel Muller, Business Unit Manager

Foundry Lane

West Midlands

B66 2LP

E-mail: dataprotection@averyberkel.com

Conformité et coopération avec les autorités de contrôle

Notre politique de confidentialité est révisée à intervalles réguliers. Nos procédures et pratiques sont conformes au RGPD édicté par l'Union européenne et le resteront après la sortie du Royaume-Uni de l'UE. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : dataprotection@averyberkel.com

Changements apportés à la déclaration

Avery Berkel se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier à tout moment et sans préavis la présente politique relative aux cookies en publiant la nouvelle version sur notre site de commande Avery Berkel. En cas de modification de la présente politique relative aux cookies, les modifications s'appliqueront aux données à caractère personnel collectées après la publication de la nouvelle version sur le site Web.